RÜCKGABEBEDINGUNGENAktualisiert 15 days ago

Nach Erhalt der bestellten Produkte, hast Du hast 14 Tage Zeit, um Artikel zurückzusenden, wenn sie Dir nicht gefallen.

Wir bitten Dich die Kosten für die Retoure zu übernehmen. Schau gerne bei unserem Treueprogramm vorbei, ab dem Treuelevel 3 sind Retouren alle 2 Monate kostenlos. In dem Fall wird Dir ein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung gestellt. Bei Fragen, Anmerkungen, zwei Retouren in einem Paket oder wenn Du außerhalb der EU wohnst, schreibe uns gerne über die Support-Sprechblase rechts unten auf unserer Webseite oder direkt per E-Mail: [email protected]

Vergewissere Dich zunächst, dass der Artikel die folgenden Bedingungen erfüllt:

Der Artikel befindet sich in seinem Originalzustand, die Etiketten sind angebracht. Er wurde weder gewaschen noch getragen (außer Anprobe).

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen.

Wenn Dein Artikel gewaschen wurde, Flecken aufweist (Make-up, Deodorant, Schweißflecken usw.) oder einen starken Geruch hat (Parfüm, Küche usw.), wird es an Dich zurückgesandt.

Geschenkte Artikel in Deinem Warenkorb.

Wenn Du eine Rückerstattung beantragst, müssen die geschenkten Artikel* ebenfalls zurückgegeben werden, wenn Deine Bestellung nicht mehr den Bedingungen des Angebots entspricht, um Ihre Rückerstattung zu erhalten.

Die angebotenen Artikel umfassen alle Artikel, die automatisch in Deinen Warenkorb gelegt werden, wenn Du Deine Bestellung aufgibst. Dazu gehören nicht die Goodies, die in jeder Bestellung kostenlos mitgeschickt werden.

Personalisierte Artikel

⚠️ Diese Rückgabebedingungen gelten nicht für einen personalisierten Artikel. ⚠️

***Jeder Artikel, der zum Zeitpunkt der Bestellung personalisiert wurde, kann nicht zurückgegeben werden.

Sonderfall Out'lait/Braderie/Archiv.

Ausnahmsweise werden Artikel aus Out'lait/Braderie/Archives nicht umgetauscht oder erstattet, Sie erhalten lediglich eine Gutschrift. Deshalb bitten wir Dich, bei Deiner Rücksendeanfrage. Folgendes auszuwählen: "Gutschrift erhalten".